Clubhouseとは？使い方・登録方法と人気の理由を考察しました【2021年2月版】

2021年1月28日、突然App Storeの1位に躍り出た音声SNS『Clubhouse』（クラブハウス）。インターネット上で話題沸騰中のプラットフォームですが、なぜヒットしたのでしょうか？

たった数日の招待制プラットフォームが爆発的にダウンロード数を伸ばし、ニュース番組で取り上げられるなんて誰が想像できたでしょうか。

この記事では、

• Clubhouseとは？
• Clubhouseの登録方法
• Clubhouseの使い方
• Clubhouseがヒットした理由

これらについて記事にしました。

Clubhouseとは？

Clubhouseは米国カリフォルニアのスタートアップ企業、Alpha Exploration Co.が運営する音声SNSです。

Clubhouseでは登録したユーザーは会話用のルームを設置してラジオで誰かと会話したり、誰かが設置したルームへ会話を聞きに行ったりできます。音声は非常にクリアで音声のタイムラグもなく、その場にいるような感覚で会話できるのが魅力です。

自分のアカウント画面を表示しました。

いま主流のTwitterやInstagram、Facebookなどと比べると、Clubhouseは非常にシンプルなプラットフォームです。「いいね」や「シェア・リツイート」、「コメント」のような機能はありません。

たとえば、Clubhouseはこんな使い方が考えられます。

• 友達同士で会話する
• 有名人同士の会話を聞きに行く
• 知らない人のルームへ飛び入り参加する
• 音声セミナーを開催する
• ラジオ番組を立ち上げる

音声コミュニケーションによる双方向のほか、ラジオ配信を聴くイメージで活用できます。

Clubhouseの登録方法

Clubhouseの登録方法を紹介します。もっとも、アプリをインストールしたら招待を受けるだけです。

ちなみに、ClubhouseはiOS対応のアプリなのでAndroidでは登録できません（2021年1月28日現在）。

1.アプリをダウンロードする

Clubhouseの招待を受けたとき、あるいは招待される前にアプリをダウンロードしておきましょう。手順は以下の通りです。

• 1.App Storeにアクセス
• 2.「Clubhouse」で検索
• 3.「Clubhouse」をダウンロードする

2.Clubhouseの招待を受ける

Clubhouseをダウンロードし、友達や知人に招待されてからの流れは以下の通りです。

• 1.携帯電話番号を入力
• 2.SMS認証番号を入力
• 3.名前とユーザー名を入力

ショートメールに以下のようなメールが届くので登録作業を進めましょう。

なお、名前やユーザー名を1回しか変更できないという報告も見られました。ミスや個人情報の問題がないかよく考えてからClubhouseに登録しましょう。

Clubhouseの使い方

実際に、Clubhouseを試しているうちに使い方や機能がわかってきたので紹介します。

• アイコン・マークの役割
• 友達をClubhouseに招待する方法
• ユーザーやコミュニティを探す方法
• 音声配信を聴く方法
• 音声配信をする方法

上記をまとめました。

Clubhouseのアイコン・マークの役割

Clubhouseの各アイコンの役割を紹介します。

TOPページのアイコン

ClubhouseのTOPページでは以下の画面が表示されます。5つのアイコンについて説明します。

配信画面のマーク

Clubhouseの配信画面でユーザーの周りについているマーク（アイコン）の意味を説明します。

初心者アイコン

登録から7日以内のユーザーはクラッカーのマークが表示されます。

モデレーターマーク

緑色の※マークはモデレーターマークです。モデレーター（moderator）とは、トークルームの管理者権限があるユーザーを意味します。

トークルーム内のマーク

友達をClubhouseに招待する方法

友達をClubhouseに招待する方法は以下の通りです。

1.「招待」のアイコンをタップ

2.招待したい友達を選んで「Invite」をタップ

電話帳に登録されている人が表示されます。上からスワイプするのが大変な場合、検索窓から登録しているお名前で検索すると見つけやすいです。

ユーザーやコミュニティを探す方法

ユーザーやClub（ユーザーが交流するコミュニティ）を探したい時は左上の「虫眼鏡」マークをクリックし、People（ユーザーアカウント）またはclubs（コミュニティ）から探します。

ちなみに、「Clubs」の利用者は日本だとまだまだ多くないようでした。

音声配信に参加する方法

Clubhouseのアプリを使ってトークルームでの音声配信を聴く方法と参加する方法を紹介します。

トークルームの配信を聴く

白く囲まれているところにルームのタイトルや参加者が書かれているので、そちらをタップするだけです（モザイクを掛けているので少しわかりづらいかもしれません）。

配信しているユーザーの会話を聴けるようになりました。

左下「Leave quietly」を押せばそのルームから離脱できます。

トークルームの会話に参加する方法

「＋」を押すと仲間を招待でき、右側の挙手マークを押すとルームへの参加申請ができます。

また、モデレーターからトークルームで会話するように促される例もありました。モデレーターからトークルームへ招待されると、以下のように表示されます。

「Maybe later?」は参加しない、「Join as speaker」は参加するという意味です。

音声配信をする方法

Clubhouseでトークルームを立ち上げて音声配信する方法は以下の通りです。

真ん中にある「＋Start a room」をタップします。

Openは全世界に発信、Closedは仲間内に発信できます。Socialは自分のフォロワーなら全員がスピーカー・オーディエンス対象になる機能のようです（未確認）。

限定配信の場合、ルームの会話に参加を希望するユーザーが現れたら、以下のような画面が表示されます。

左側の「Dismiss」は非承認、右側の「Invite as speaker」は参加ボタンです。

参考：notion co｜Release note（海外サイト）

Clubhouseがヒットしている理由

Clubhouseが爆発的にヒットした理由について、世間の評判や見解、社内レビューからマーケティング視点や利用者視点で考察してみました。

招待制のプラットフォーム

Clubhouseは原則一人につき二人までにしか招待できない仕組みです。ただし、Clubhouseの利用時間その他なんらかの条件を満たすと招待枠が増えることが確認されています。

すでにClubhouseに登録しているユーザーから招待されないとユーザー登録ができません。

招待制によるプレミア感から招待枠を求める人も出ています。某フリマアプリに行くと10,000円前後の価格でClubhouseの招待が売られているというツイートも見かけました。

FOMOなコンテンツ

FOMO（Fear of missing out）であることが、Clubhouseへの招待を過熱させる要因になっているという意見もありました。FOMOとは、自分以外の人が有益な体験をしていることに不安を感じる状態で、「SNS病」とも言われています。

Clubhouseは会話がインターネット上にアーカイブされません。他のSNSの投稿は記録に残りますが、Clubhouseでは「いま」利用しないと情報が手に入らない性質のSNSです。

ClubhouseというSNSそのものまたそこで配信される音声コンテンツが「いま聞かないといけない」という状態なので、爆発的に広まったと考えられます。

関連記事：クラウドサイン｜Clubhouse利用規約がユーザーに課した禁止事項

インフルエンサーの出現や直接会話

自分が聴いているClubhouseのルームへ突然有名人やインフルエンサーが現れ、10分程度話して帰るという事象も見られました。

海外でも同じようなことが起きているそうですが、インフルエンサーがClubhouseのいろいろな場に顔を出す現象は自然なことだと言います。インフルエンサーがルームに現れた途端に話題がガラリと変わるため長時間聴いていても飽きません。

また、会話に参加希望をしてルームのオーナーから承認を得られたら、直接会話することもできます。有名人同士が話しているルームで会話に参加できるなら、プレミア感のある体験になるはずです。

聴覚だけに訴求するUI/UX

Clubhouseは聴覚だけに訴求するSNSで、動画コンテンツへのカウンターにより拡散したのではないかと考えられます。

Clubhouseは余計な機能を排除し、ユーザーの聴覚のみのコンテンツであろうとすることを徹底しています。たとえば、自分のClubhouseアカウントと紐づけられる他のSNSアカウントは、TwitterとInstagramだけです。YouTubeへ遷移することはできません。

TwitterやInstagramは、ユーザーからすると視覚だけを使うSNSです。一方、YouTubeは視覚と聴覚の両方を使います。ClubhouseのUI/UXを見る限り、「視覚を使うSNSは自由に使って拡散していいけどYouTubeは離脱されるからダメ」というスタンスが見えるように感じます。

コメント機能がない

UI/UXの視点に近いですが、コメント機能がないこともClubhouseがヒットしている理由だと考えられます。

TwitterやInstagramではユーザーへのコメントは当たり前です。また、ニコニコ動画のように動画そのものにコメントが表示されたり、YouTube動画への感想でコメントを書き込んだりと、動画投稿サイトでもコメント文化が当たり前でした。

しかし、Clubhouseはコメント機能がありません。コメントを追いかける必要がないので、「ながら作業」が非常にしやすいです。仕事中や移動中、あるいは入浴中や就寝前など、さまざまな時間帯に利用できます。

Clubhouseの企業アカウントの活用事例

企業アカウントがClubhouseを活用する事例についてはあまり見られません。アイディアベースがほとんどですが、

• ビジネス交流会
• ファンコミュニティ
• 採用イベント
• インフルエンサーの交流会
• 音声ウェビナー

こういった使い方が増えていくのではないでしょうか。

Clubhouse利用時の注意点

Clubhouseを利用するときは、自分の発言が誰かを攻撃していないか気をつけて慎重に発言しましょう。

Clubhouseは音声がアーカイブされないようにユーザーから見えるため、つい行き過ぎた発言をしてしまう可能性があります。しかし、運営者側では一時的に音声データを記録していることがガイドラインに明記されています。つい攻撃的な発言をしてしまったとき、もしかしたら誰かから名誉棄損罪で訴えられるかもしれません。

マナーや良識の問題もありますが、差別や侮辱などの攻撃的な発言は控えるように心がけましょう。

まとめ

Clubhouseのダウンロード数が爆増してからわずか数日。今の時点では「お祭り」といった状況ではないでしょうか？
短期的なトレンドに終わるのか、このまま爆発的にヒットするかは現状不明です。

ただ、Clubhouseはこれまで主流だったテキストと動画とは異なる音声プラットフォームです。ユーザー増加に伴い新たな利用方法や広告メニューなどが登場する可能性はあるので、WEBマーケティング視点でも注視しておく必要はあると思います。